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CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

A continuación detallamos nuestras condiciones generales de compra:

 

Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan el uso del sitio web http://kimbombook.wix.com/kimbombook 

La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de Internet Libros de Segunda Mano Kimbombook presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

 

Condiciones de Compra

Cuando el usuario haga un pedido a través de www.kimbombook.wix.com/kimbombook:

  • Recibirá inmediatamente un email de confirmación con los datos que ha facilitado. En el caso de detectar algún error comuníquelo a través del email: kimbombook@gmail.com para que pueda ser corregido antes de proceder al envío. Una vez enviado no se podrá modificar ningún dato.

  • El plazo de entrega en España es de 2 a 3 días enviado por Correos.

  • No se realizan envíos fuera de España.

 

Envíos

A través de mensajería le enviaremos su pedido al domicilio que nos indique. Si se trata de un pedido de varios productos, procuraremos agruparlos en un solo envío, siempre que sea posible y que esto no demore en exceso la entrega.

Nuestros envíos se realizan a cualquier dirección peninsular de España. El servicio de mensajería contratado tiene un plazo de entrega de 2 a 3 días desde que le confirmamos que su envío ha sido realizado. El servicio de mensajería realiza la entrega a domicilio de sus pedidos sin coste adicional. Las entregas se realizan a lo largo del día, dependiendo del transportista y no podemos garantizar un horario para las mismas. 

 

 

Cancelaciones y devoluciones

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno antes de que el envío se haga efectivo. En caso de que no quede satisfecho dispone de un plazo de 7 días después de haber recibido el pedido para hacer la devolución. Los gastos de envío corren a cargo del cliente. La devolución se realizará en la misma forma de pago de la compra.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el consumidor debe escribir, en un plazo de 7 días, un correo electrónico a kimbombook@gmail.com comunicando la cancelación de la compra.

 

Pago

Cuando se trate de envíos, el pago del producto se efectuará en alguna de las formas que se indican a continuación, a elección del comprador:

  • El pago se podrá realizar con a través de Pay Pal, teniendo en cuenta que se puede realizar  con esta plataforma aunque no se disponga de una cuenta.

  • Si vives cerca de Barcelona ahórrate los gastos de envío haciendo el pedido a través del email: kimbombook@gmail.com.

Los precios de los libros que se venden en Kimbombook son los más ajustados del mercado. Estos varían entre 6 y 8€ en función del peso del libro, puesto que los costes de envío varían en 2,5 € si éste pesa más de 500g. En el precio final se incluyen, por tanto, todos los gastos derivados del pago por PayPal y del envío por correo ordinario.

  

Disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, se informará inmediatamente al cliente y se procederá al reembolso de cualquier cantidad que hubiera podido haber abonado

 

Atención al Cliente

Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda on line, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico kimbombook@gmail.com . Kimbombook atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un mes.

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